Voce tenta acessar o INSS pela internet e fica preso em filas virtuais interminaveis? Ou precisa resolver algo urgente e nao consegue marcar atendimento presencialmente?
O aplicativo Meu INSS e a solucao que voce estava procurando. E gratuito, funciona perfeitamente em Android e iPhone, e em menos de 5 minutos voce consegue acessar todos os servicos do INSS sem sair de casa, sem filas, sem burocracias, sem perder tempo.
Com o app, voce consegue consultar beneficios, solicitar aposentadoria, acompanhar pedidos, marcar pericias, gerar extratos e muito mais. Tudo na palma da mao, a qualquer hora do dia ou da noite.
O Que e o App Meu INSS
O Meu INSS e o aplicativo oficial do Instituto Nacional do Seguro Social. Com ele voce faz praticamente tudo que antes so era possivel na agencia: consultar beneficios, pedir aposentadoria, emitir extratos, agendar pericias e muito mais.
O app e mantido pelo governo federal e esta disponivel gratuitamente na Google Play Store para Android e na App Store para iPhone. Para usar voce precisa ter uma conta Gov.br com nivel prata ou ouro.
Passo 1: Abra a Loja de Aplicativos do Seu Celular
O primeiro passo e abrir a loja de aplicativos do seu aparelho. Se voce tem um celular Android, abra a Google Play Store. Se tem um iPhone, abra a App Store.
Caso nao encontre a loja no seu celular, procure pelo icone colorido em formato de triangulo (Android) ou pelo icone azul com a letra A (iPhone). Toda loja de apps ja vem instalada de fabrica no celular.
Passo 2: Pesquise por Meu INSS
Na barra de busca da loja, digite Meu INSS e toque no botao de pesquisa. O aplicativo oficial aparece nos primeiros resultados. Ele tem o logo do INSS em fundo azul e o desenvolvedor aparece como Dataprev ou Governo do Brasil.
Cuidado com apps falsos. O aplicativo verdadeiro e gratuito e nunca pede pagamento para ser baixado. Verifique sempre se o desenvolvedor e a Dataprev antes de instalar.
Passo 3: Toque em Instalar e Aguarde
Depois de encontrar o app correto, toque no botao Instalar (Android) ou no botao com a nuvem e seta para baixo (iPhone). O download comeca automaticamente e leva entre 1 e 3 minutos dependendo da sua conexao com a internet.
O app ocupa cerca de 30 MB de espaco no celular. Se o seu aparelho estiver com a memoria cheia, apague fotos ou apps que voce nao usa mais para liberar espaco.
Passo 4: Abra o App e Faca Login com o Gov.br
Com o app instalado, toque em Abrir e depois em Entrar com Gov.br. Voce vai precisar do seu CPF e da senha da conta Gov.br. Se ainda nao tem conta, o proprio app permite criar uma na hora.
Para acessar todos os servicos do Meu INSS, sua conta Gov.br precisa estar no nivel prata ou ouro. Voce pode subir o nivel fazendo reconhecimento facial pelo app ou validando seus dados bancarios. Veja tambem nosso artigo sobre como acessar o INSS Digital para mais detalhes.
O Que Da Para Fazer no App Meu INSS
Depois de fazer login, voce tem acesso a dezenas de servicos. Os mais usados sao:
Consultar beneficios: veja o status da sua aposentadoria, pensao, auxilio-doenca ou BPC/LOAS direto na tela principal do app.
Pedir aposentadoria: voce pode dar entrada na aposentadoria por tempo de contribuicao ou por idade sem ir a agencia.
Emitir extratos: baixe o extrato de contribuicoes (CNIS) e o extrato de pagamento de beneficios.
Agendar pericia medica: marque, remarque ou acompanhe pericias pelo app sem precisar ligar no 135.
Simular aposentadoria: descubra quando voce pode se aposentar e qual sera o valor estimado do beneficio. Se voce tambem precisa consultar seu FGTS, veja como fazer pelo celular no nosso guia sobre como consultar o FGTS pelo CPF.
Problemas Comuns ao Baixar o Meu INSS e Como Resolver
App nao aparece na loja: isso acontece em celulares muito antigos. O Meu INSS exige Android 5.0 ou superior e iOS 12 ou superior. Se seu celular for mais antigo, acesse o Meu INSS pelo navegador em meu.inss.gov.br.
Erro ao fazer login: verifique se esta digitando o CPF correto e se a senha do Gov.br esta certa. Se esqueceu a senha, toque em Esqueci minha senha na tela de login e siga as instrucoes.
App travando ou lento: feche outros aplicativos abertos, limpe o cache do app em Configuracoes do celular, ou desinstale e instale novamente.
Mensagem de conta nivel bronze: alguns servicos exigem conta nivel prata ou ouro. Abra o app Gov.br e siga as instrucoes para subir o nivel da sua conta. Voce tambem pode consultar seu NIS pelo CPF sem precisar de conta nivel ouro.
Perguntas Frequentes
O app Meu INSS e pago? Nao. O aplicativo e totalmente gratuito. Desconfie de qualquer app que peca pagamento para acessar servicos do INSS.
Preciso de internet para usar? Sim. O app precisa de conexao com a internet para acessar os dados do INSS. Funciona tanto em Wi-Fi quanto em dados moveis.
Posso usar no computador? Sim. Acesse meu.inss.gov.br pelo navegador do computador e faca login com sua conta Gov.br.
O app funciona no tablet? Sim. O Meu INSS funciona em tablets Android e iPad normalmente.
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