COMO RECUPERAR MINHA CONTA DO GMAIL EM OUTRO CELULAR
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- LIGUE O NOVO CELULAR E CONECTE À INTERNET
Antes de qualquer ação, verifique se o novo celular está com a bateria carregada e conectado a uma rede Wi-Fi estável ou com os dados móveis ativados. Sem internet, o processo de recuperação não será possível.
- ACEDA À ÁREA DE CONTAS OU ABRA O GMAIL
Em celulares Android, vá até as “Configurações”, toque em “Contas” ou “Usuários e contas”, e depois selecione “Adicionar conta”. Escolha a opção “Google”. No iPhone, você pode usar o aplicativo do Gmail diretamente ou ir em “Ajustes” > “Mail” > “Contas” > “Adicionar Conta”.
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- DIGITE SEU ENDEREÇO DE E-MAIL
Informe o endereço do Gmail que deseja recuperar. Certifique-se de digitá-lo corretamente e, em seguida, toque em “Próxima” para avançar no processo.
- TOQUE EM “ESQUECEU A SENHA?”
Na tela de login, ao ser solicitado que insira a senha, selecione a opção “Esqueceu a senha?”. Isso dará início ao processo de recuperação da conta.
- SIGA AS OPÇÕES DE VERIFICAÇÃO DO GOOGLE
O sistema tentará confirmar sua identidade usando métodos previamente cadastrados: número de telefone, e-mail alternativo ou dispositivo confiável. Escolha o método disponível e siga as instruções exibidas na tela.
- INSIRA O CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO
Se você optou por receber um código por SMS ou e-mail, digite o código exatamente como recebeu. Isso é essencial para confirmar que você é o dono da conta.
- CRIE UMA NOVA SENHA
Após a verificação, o sistema permitirá que você crie uma nova senha para sua conta. Escolha uma senha forte, utilizando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos para maior segurança.
- CONFIRME A NOVA SENHA
Digite novamente a nova senha para confirmar que não houve nenhum erro. A senha deve coincidir com a anterior para que o processo continue.
- ACESSO CONCLUÍDO COM SUCESSO
Feito isso, a conta será vinculada ao novo celular. Você poderá acessar seu Gmail, Google Drive, contatos, fotos e outros serviços normalmente, com todos os dados sincronizados.
- REVISE AS CONFIGURAÇÕES DE SEGURANÇA (RECOMENDADO)
Após recuperar sua conta, vá até as configurações da conta Google e atualize as opções de segurança: adicione um novo número de telefone, revise o e-mail alternativo e verifique os dispositivos conectados. Isso evita problemas futuros.
