COMO RECUPERAR MINHA CONTA DO GMAIL SEM A SENHA
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- ACESSE O SITE DO GMAIL
Acesse o endereço www.gmail.com no navegador. Na tela de login, digite seu endereço de e-mail normalmente e clique em “Próxima”.
- CLIQUE EM “ESQUECEU A SENHA?”
Na próxima etapa, onde seria inserida sua senha, clique na opção “Esqueceu a senha?”. Isso inicia o processo de recuperação da conta.
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- DIGITE UMA SENHA ANTIGA (SE LEMBRAR)
O Google pode solicitar uma senha anterior usada na conta. Caso se lembre de alguma, digite. Se não souber, clique em “Tentar de outra forma” para seguir com a recuperação.
- ESCOLHA UMA OPÇÃO DE VERIFICAÇÃO
Você verá opções para confirmar sua identidade. Isso pode incluir envio de código via SMS, e-mail alternativo, dispositivo confiável ou pergunta de segurança. Escolha o método disponível para você.
- INSIRA O CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO
Após selecionar a forma de verificação, você receberá um código. Verifique seu celular ou e-mail alternativo e insira esse código no campo solicitado.
- CRIE UMA NOVA SENHA SEGURA
Com a identidade verificada, o sistema permitirá a criação de uma nova senha. Escolha uma senha forte, misturando letras, números e símbolos. Evite senhas simples e reutilizadas.
- CONFIRME A NOVA SENHA
Você precisará repetir a nova senha para confirmar. Esse passo garante que você digitou tudo corretamente.
- FAÇA LOGIN NA SUA CONTA COM A NOVA SENHA
Volte à página de login e entre na sua conta do Gmail utilizando a nova senha que acabou de criar.
- ATUALIZE A SENHA EM OUTROS DISPOSITIVOS
Lembre-se de atualizar a nova senha em todos os seus aparelhos — como celular, tablet e programas de e-mail — para evitar erros de autenticação.
- VERIFIQUE E ATUALIZE SUAS INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA
Depois de recuperar o acesso, acesse as configurações da conta Google. Atualize seu número de telefone, e-mail de recuperação e opções de verificação para facilitar futuras recuperações.
