CÓMO RECUPERAR MI CUENTA DE GMAIL EN OTRO CELULAR
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- ENCIENDE TU NUEVO CELULAR Y CONÉCTATE A INTERNET
Antes de realizar cualquier acción, asegúrese de que su nuevo teléfono tenga la batería cargada y esté conectado a una red Wi-Fi estable o tenga los datos móviles activados. Sin Internet, el proceso de recuperación no será posible.
- ACCEDE AL ÁREA DE CUENTAS O ABRE GMAIL
En los teléfonos Android, vaya a “Configuración”, toque “Cuentas” o “Usuarios y cuentas” y luego seleccione “Agregar cuenta”. Elija la opción “Google”. En iPhone, puedes usar la aplicación Gmail directamente o ir a “Configuración” > “Correo” > “Cuentas” > “Agregar cuenta”.
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- INTRODUZCA SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Ingrese la dirección de Gmail que desea recuperar. Asegúrese de escribirlo correctamente y luego toque “Siguiente” para avanzar en el proceso.
- PULSE “¿OLVIDÓ SU CONTRASEÑA?”
En la pantalla de inicio de sesión, cuando se le solicite que ingrese su contraseña, seleccione "¿Olvidó su contraseña?" opción. Esto iniciará el proceso de recuperación de la cuenta.
- SIGA LAS OPCIONES DE VERIFICACIÓN DE GOOGLE
El sistema intentará confirmar su identidad utilizando métodos previamente registrados: número de teléfono, correo electrónico alternativo o dispositivo confiable. Elija el método disponible y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
- INTRODUZCA EL CÓDIGO DE VERIFICACIÓN
Si eligió recibir un código por SMS o correo electrónico, ingrese el código exactamente como lo recibió. Esto es esencial para confirmar que usted es el propietario de la cuenta.
- CREAR UNA NUEVA CONTRASEÑA
Después de la verificación, el sistema le permitirá crear una nueva contraseña para su cuenta. Elija una contraseña segura, utilizando letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos para mayor seguridad.
- CONFIRMAR NUEVA CONTRASEÑA
Vuelva a ingresar la nueva contraseña para confirmar que no hubo ningún error. La contraseña debe coincidir con la anterior para que el proceso continúe.
- ACCESO COMPLETADO EXITOSAMENTE
Una vez hecho esto la cuenta quedará vinculada al nuevo celular. Podrás acceder a tu Gmail, Google Drive, contactos, fotos y otros servicios de forma normal, con todos tus datos sincronizados.
- REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD (RECOMENDADO)
Después de recuperar su cuenta, vaya a la configuración de su cuenta de Google y actualice sus opciones de seguridad: agregue un nuevo número de teléfono, revise su correo electrónico alternativo y verifique sus dispositivos conectados. Esto evita problemas futuros.
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