Como criar conta no Gov.br: Passo a Passo Completo

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Criar uma conta no Gov.br é essencial para acessar diversos serviços públicos digitais, como INSS, carteira de trabalho digital, CNH, Imposto de Renda e outros. O processo é simples, mas exige atenção em cada etapa. Veja como fazer.


1. Acesse a plataforma do Gov.br

O primeiro passo é acessar a plataforma oficial. Isso pode ser feito tanto pelo aplicativo Gov.br no seu celular quanto pelo site através do navegador.


2. Clique na opção “Criar sua conta”

Na tela inicial, localize e clique em “Criar sua conta”. Essa opção geralmente aparece logo abaixo dos campos de CPF e senha.

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3. Informe seu CPF corretamente

Digite seu CPF com bastante atenção. Esse será o identificador principal da sua conta no sistema Gov.br. Após inserir, clique em “Continuar”.


4. Escolha uma forma de validação da sua identidade

Aqui o sistema oferece diferentes formas de você comprovar que é realmente o titular do CPF. As opções podem variar, mas geralmente são:

  • Validação por dados bancários (se você tiver conta em bancos conveniados)
  • Validação por reconhecimento facial usando a biometria cadastrada no TSE (Tribunal Superior Eleitoral) ou no INSS
  • Validação por envio de código para seu e-mail ou SMS cadastrado
  • Validação por perguntas sobre seus dados cadastrais

Escolha a que estiver disponível e for mais conveniente para você.


5. Crie uma senha forte e segura

A senha deve obedecer às regras:

  • No mínimo 8 caracteres
  • Conter ao menos uma letra maiúscula
  • Pelo menos uma letra minúscula
  • Incluir números
  • Ter um caractere especial, como @, #, $, %, entre outros

A senha não pode ser muito simples ou facilmente identificável, como datas de nascimento ou sequências numéricas.


6. Confirme sua senha

Digite novamente a mesma senha para confirmar que não houve erros de digitação. Esse passo garante que você não cadastre uma senha incorreta sem perceber.


7. Aceite os termos de uso

Leia os termos de uso e, se estiver de acordo, marque a caixa de aceite. Esse procedimento é necessário para concluir o cadastro.


8. Finalize seu cadastro

Após confirmar todos os dados, clique em “Concluir”. Se todas as informações estiverem corretas e a validação tiver sido bem-sucedida, sua conta estará criada.


9. Complete seu perfil (opcional, mas recomendado)

Depois de criar sua conta, você pode acessar seu perfil dentro do Gov.br e complementar seus dados pessoais, adicionar telefone, e-mail e aumentar seu nível de segurança, o que pode desbloquear mais serviços.


10. Níveis de conta do Gov.br

O Gov.br possui três níveis de conta:

  • Bronze: Acesso básico, com poucos serviços disponíveis
  • Prata: Acesso intermediário, geralmente obtido com validação bancária ou biometria
  • Ouro: Maior nível de segurança, geralmente obtido através de biometria na Justiça Eleitoral ou em bancos conveniados

Quanto maior o nível, mais serviços você poderá acessar.


Atenção:

Se algum erro ocorrer durante o processo, como CPF não encontrado, erro no reconhecimento facial ou falha na validação, é importante revisar seus dados ou tentar outra forma de validação disponível. Caso persista, será necessário atualizar seus dados nos órgãos responsáveis, como Receita Federal, Justiça Eleitoral ou INSS.

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